信息资讯:品牌学院

品牌案例核心业务服务地区
中国南方航空标志含义-品牌形象-企业文化-公司简介
南方航空集团公司视觉识别系统是由标志、中英文标准字体、标准色彩、吉祥物、辅助图形五部分构成。它们是整个企业信息传达与形象识别的核心,由此确立了企业对外的基本视觉形象。所有关于中国南方航空的视觉传达与表现,均应严格遵循本手册所规范的使用方法,以建立完整统一的企业形象。
南方航空集团公司航徽标志由一朵抽象化的大红色木棉花衬托在宝石蓝色的飞机垂直尾翼图案上组成,航徽色彩鲜艳,丰满大方。
木棉花是中国南方特有花卉,木棉花树干挺拔高大,每年开春,木棉花先于树叶开放,花朵硕大,红艳艳布满枝头,远望近观,皆富情趣。在中国南方人心目中,木棉花象征高尚的人格,人们赞美她,热爱她,广州市民还把她推举为自己的市花,视为图腾。
南方航空集团公司选择木棉花作为航徽的主要内容,一方面是因为公司创立时总部设在中国南方地域广州,木棉花航徽既可以显示公司的地域特征,也可顺应南方人民对木棉花的喜爱和赞美。另一方面是因木棉花所象征的坦诚、热情的风格,塑造公司的企业形象,表示自己将始终以坦诚、热情的态度为广大旅客、货主提供尽善尽美的航空运输服务。

企业使命 连通世界各地,创造美好生活
南航是国家骨干航空公司,是贯彻国家“一带一路”战略的“交通使者”。全体南航人肩负重要使命,承担重要责任,坚持以人民为中心,发挥规模网络航空公司优势,建设全链条航空产业体系,航线网络通达全球,连接世界各地,服务全球旅客,为广大顾客提供安全、可靠、便捷、舒适的航空运输产品和服务,不断满足人民日益增长的美好生活需要,成就顾客和员工的梦想,创造人类美好生活。

企业愿景 建设具有全球竞争力的世界一流航空运输企业
“具有全球竞争力”是南航的战略方向
“航空运输企业”是南航的发展定位
“世界一流”是南航的发展目标
“一流的安全品质。一流的盈利能力。一流的品牌形象”

核心价值观:CSAIR(顾客至上、尊重人才、追求卓越、持续创新、爱心回报)
顾客至上
CUSTOMER
顾客需求无处不在。南航坚持以顾客需求为导向,致力提供安全、便捷、舒适的满意服务,真情服务顾客,超越顾客期待,赢得顾客信赖;使公司建立服务品牌优势,形成南航特色
尊重人才
STAFF
每个员工皆可成才。南航坚持以人才为根本,广聚全球贤才,搭建成长平台,注重培训培养,使人尽其才,人才辈出,让员工工作更加愉快,生活更加幸福;使公司保持人才竞争优势,实现共同发展。
追求卓越
ADVANTAGE
卓越是不断实现超越。南航坚持以卓越为标准,贴近顾客,崇尚行动,关注细节,广泛运用先进的理念、制度、技术、工具和方法,在安全管理、运行效率、信息化建设方面形成核心竞争能力;使公司始终保持可持续发展优势,管理品质卓越。
持续创新
INNOVATION
创新是发展之魂。顾客是创新之源,员工是创新之本;南航坚持以创新为战略,鼓励创新思维,尊重创新行为,共享创新成果,持续创新改革;使公司建立行业领先地位,树立行业标杆。
爱心回报
RETURN
回报出自责任。南航以爱心回报为己任,坚持履行政治、经济、社会、环保和公益责任,航空报国,感恩社会,保护环境,诚实守信,履行国际承诺,承担国际义务;使公司享有国际国内良好口碑,品牌形象一流。

公司简介
1991年2月1日,中国南方航空公司成立,与民航广州管理局实行“一套机构、两块牌子”的管理模式。1992年民航体制改革完成,实行政企分离,南航开始市场化独立运营。1997年7月,经股份制改造后,南航分别在纽约、香港两地成功挂牌上市,2003年7月在上海证券交易所挂牌上市。2002年10月11日,南航与北方航、新疆航联合重组,成立中国南方航空集团公司,总部设在广州,是中央管理的三大骨干航空集团之一,公司主营航空运输业务,兼营飞机发动机维修、进出口贸易、金融理财、传媒广告、地产等相关产业。
2017年11月16日,根据国务院国资委《关于中国南方航空集团公司改制有关事项的批复》(国资改革〔2017〕1082号),南航集团改制为“有限责任公司”,公司名称变更为“中国南方航空集团有限公司”,公司类型由“内资企业法人”变更为“有限责任公司(国有独资)”。
目前,南航集团拥有员工10万余人,运营总资产达2000多亿元人民币,拥有中国南方航空股份有限公司、中国南航集团财务有限公司、中国南航集团文化传媒有限公司、中国南航集团资本控股有限公司、南龙控股有限公司、广州南航建设有限公司、广州南航物业管理有限公司、深圳航空食品有限公司等8家成员企业及中海南航建设开发有限公司等16家参股公司。
其中,中国南方航空股份有限公司是集团的航空运输主业公司,拥有新疆、北方等16家分公司,在杭州、青岛等地设有22个国内营业部,在新加坡、纽约等地设有69个国外办事处。此外,南航股份还投资了雄安航空、厦门航空等23家全资、控股子公司,12家联营参股公司,4家合营公司。
南航以“阳光南航”为文化品格,以“连通世界各地 创造美好生活”为企业使命,以“顾客至上、尊重人才、追求卓越、持续创新、爱心回报”为核心价值观,大力弘扬“勤奋、务实、包容、创新”的南航精神,致力于建设具有中国特色的世界一流航空运输企业。
2018年,南航旅客运输量达1.4亿人次。截至2019年1月,南航运营包括波音787、777、737系列,空客A380、A330、A320系列等型号客货运输飞机超过840架,是全球首批运营空客A380的航空公司。机队规模居亚洲第一、世界第三(数据来源:国际航协)。
南航安全飞行纪录卓越,保持着中国航空公司最好的安全纪录,安全纪录和安全管理水平处于国际领先地位。2018年6月,南航荣获中国民航飞行安全最高奖“飞行安全钻石二星奖”,是中国国内安全星级最高的航空公司。
目前,南航每天有3000多个航班飞至全球40多个国家和地区、224个目的地,航线网络1000多条,提供座位数超过50万个。通过与合作伙伴密切合作,航线网络延伸到全球更多目的地。近年来,南航持续新开和加密航班网络,强化中转功能,利用第六航权,全力打造“广州之路”(Canton Route)国际航空枢纽,形成了以欧洲、大洋洲两个扇形为核心,以东南亚、南亚、东亚为腹地,全面辐射北美、中东、非洲的航线网络布局,已成为中国大陆至大洋洲、东南亚的第一门户枢纽。 2018年,南航在广州枢纽通航点达到145个,其中国际和地区通航点51个,广州枢纽全年共保障中转旅客442万余人次。
南航积极进驻北京新机场,明确了打造广州—北京“双枢纽”的战略布局,将围绕新机场全力打造北京核心枢纽,按照承担北京新机场航空旅客业务量40%的目标,建设覆盖国际国内的航线网络。按照发展规划,到2025年,南航预计在北京新机场投入飞机250架,日起降航班超过900班次。
南航积极响应国家倡议,为推动“一带一路”建设提供有力支撑。在“一带一路”重点涉及的南亚、东南亚、南太平洋、中西亚等区域,南航已经建立起完善的航线网络,航线数量、航班频率、市场份额均在国内航空公司中居于首位,已成为中国与沿线国家和地区航空互联互通的主力军。目前,南航在“一带一路”沿线38个国家和地区的68个城市开通了172条航线,年承运旅客1500多万人次。
南航拥有独立培养飞行员的能力,在珠海拥有亚洲最大的飞行训练基地;旗下广州飞机维修工程有限公司(GAMECO)建有亚洲最大的飞机维修机库,与德国MTU公司合建有国内最大、维修等级最高的航空发动机维修基地;自主研发的飞行运行控制系统和发动机性能监控系统双双获得国家科技进步二等奖,是国内航空业最先进的IT系统;建有年货邮吞吐量80万吨的超级货站,以及年配餐能力超过3000万份的专业航空配餐中心。
通过真情服务和人文关怀,追求空地服务标准化、人性化和南航特色化,南航致力满足并超越顾客的期望。截至2019年1月,南航明珠俱乐部会员超过4000万,并以里程累积机会最多、增值最快而持续增长。2011年,南航被国际航空服务认证权威机构SKYTRAX 授予“四星级航空公司”称号;2016年获评SKYTRAX“全球最受喜爱航空公司”第13名,居中国内地航空公司之首。2017年南航被评为中国质量协会“全国用户满意标杆”企业,并获得中国国家顾客推荐指数航空服务第一名。2018年,南航获得Skytrax“全球最杰出进步航空公司”、“中国最佳头等舱”和“中国最佳头等舱休息室”三个奖项。
长期以来,南航认真履行中央企业社会责任,得到各界广泛认可,先后被授予多种荣誉和奖项。2012、2013连续获评《财富》(中文版)“最受赞赏的中国公司”50强,“中国年度最佳雇主30强”,“社会责任百强企业”;2014年,南航获评美国《环球金融》“中国之星”最佳航空公司,《财富》(中文版)最受赞赏中国公司交通运输及物流行业第一称号;2015年,南航获评空客公司“全球空客A330杰出运行航空公司”,中国物流业最高奖项“金飞马奖”和“中国品牌价值百强物流企业奖”等。2016年和2017年,南航连续获评《财富》(中文版)中国企业500强,居交通运输业首位。南航“十分”关爱基金会被国务院国资委授予“中央企业优秀志愿服务项目”及中央企业首批十佳志愿服务品牌。在英国独立品牌评估与咨询公司Brand Finance发布的“2017年全球最有价值航空公司品牌50强”排行榜中,南航位列第六名,获得AAA品牌评级,居中国航空公司首位。

中国南方航空集团有限公司的英文全称:China Southern Air Holding Company Limited。
总部设在中国广州。
法定住所:广州市白云区齐心路68号。

南航精神:勤奋、务实、包容、创新
勤奋
DILIGENT
勤奋是南航人勇于担当、砥砺奋进的艰苦奋斗精神,是南航发展壮大的优良传承。公司在广大干部员工中营造“想干事就有干不完的事、真干事也能干成事”的浓厚氛围,给勤奋者激励,为担当者护航。干部员工勤奋敬业,勇于担当,敢于负责,以“踏石留印、抓铁有痕”的精神,认真落实好每一项工作。
务实
PRAGMATIC
务实是南航人尊重规律、埋头苦干的科学求实精神,是南航稳中求进的思想基础。公司营造实事求是、实干苦干的氛围,坚持问题导向、目标导向、效果导向,抓住主要矛盾、问题和短板,一张蓝图干到底,持续用力,久久为功。干部员工脚踏实地,细致严谨,攻坚克难,永不懈怠。
包容
INCLUSIVE
包容是南航人胸怀全局、开放兼容的团结协作精神,是南航稳健发展的独特优势。公司占据“人和”优势,倡导跨地域、跨文化、跨民族、跨国别融合,汲取融汇各方优秀文化和先进经验,营造开放包容的文化氛围。公司建立容错免责机制,划出干部员工干事创业的“安全区”。公司尊重顾客选择,理解员工诉求,注重解决员工实际困难,建设和谐幸福团队。
创新
INNOVATIVE
创新是南航人敢为人先、追求卓越的开拓进取精神,是南航跨越发展的动力源泉。公司鼓励大众创新,激发员工创新意识,以机制促创新,以创新促管理。员工始终保持和树立创新意识,以“五小”创新为抓手,让创新成为南航新的竞争优势,培养造就一批科技人才和具有国际化水平的创新团队。
信息采集地址:http://www.csair.cn 采集时间:2019-09-19 09:45:15

核心业务

AYDESIGN’S SERVICES

品牌案例

Brand Case

服务地区

SERVICE AREA